29 Março – São hoje conhecidos os vencedores dos Prémios FORTIUS 2023.  A sétima edição que premeia os mais prestigiados profissionais de Contact Center de Portugal, conta como apoio da Epos.

Os profissionais de Contact Center serão distinguidos nas qualidades de Melhor Agente, Melhor Supervisor e Melhor Coordenado, Melhor Formador e Melhor Gestor da Qualidade.

A atribuição dos Prémios FORTIUS 2023 é uma iniciativa da  APCC – Associação Portuguesa de Contact Centers e  da AproCS – Associação de Profissionais de Customer Service.